Handelsbetingelser

Velkommen hos Velnord. Her finder du vores handelsbetingelser — skrevet klart og ærligt, så du altid ved, hvad du kan forvente.

Virksomhedsoplysninger

• Virksomhedsnavn: Velnord
• CVR-nummer: 43 22 29 53
• Adresse: Skolegade 24, 4281 Gørlev, Danmark
• Email: kontakt.velnord@gmail.com
• Telefon: 31 24 00 15

Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Vi accepterer betaling via Shopify's sikre betalingsløsninger, herunder kortbetaling og mobile betalingsmetoder.

Ordre og levering

Når du har lagt din ordre, bekræfter vi den pr. e-mail. Vi sender fra EU-lager med en leveringstid på 1-5 hverdage. Forsinkelser vil blive meddelt hurtigst muligt.

Fortrydelsesret

I henhold til dansk forbrugerlovgivning har du 30 dages fortrydelsesret fra modtagelse af varen. Se vores returpolitik for detaljer.

Ansvar og klager

Hvis du har spørgsmål eller klager over dit køb, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi løser eventuelle problemer på en fair og hurtig måde. Du kan også kontakte Nævnenes Hus via deres klageportal, hvis du ønsker at indgive en klage: https://kpo.naevneneshus.dk

Disse betingelser er gældende fra maj 2026 og kan opdateres ved ændringer i lovgivning eller vores virksomhedsforhold.